重要 2023.01.18（最終更新日：2023.01.19）
当店の商品画像・文言・会社名などの情報を無断で盗用したり、当店と同一の名称・酷似した名称を用いたりすることで、当店を装う「偽サイト（詐欺サイト）」や「偽SNSアカウント」の存在を複数確認いたしました。実際にお客様よりお問い合わせもいただいております。
こうした「偽サイト」「偽SNSアカウント」は、当店と全く関係がありませんので、ご注文、お振り込み、個人情報のやり取りをされないようご注意ください。
※「偽サイト」「偽SNSアカウント」とお客様間でのトラブルに関しまして弊社は一切の責任を負いかねます。
被害に遭わないために
チェックポイント
- 価格が極端に安くないですか？
- 商品番号で検索してたどり着いたページではありませんか？
- 正規サイトのURLと異なっておりませんか？
- SNSの場合は公式アカウントであることを確認しましたか？
- サイト内の表記や返信メールに誤表示や誤記が多く、不自然な日本語表記ではありませんか？
- お支払い方法が「銀行振り込み」のみ
- 銀行口座名が運営会社と一致しない
- お支払い方法で「代金引換」が利用出来ない
- 電話番号が未掲載である(問い合わせ電話番号がなく、メールアドレスのみ又はメールフォームのみとなっている)
- 連絡先アドレスがフリーメールのアドレスになっている
商品販売サイト
当社商品は、以下URLのみで販売しております。
| 公式 | San-ei.world（サンエー） https://sanei.world/ |
|---|---|
| 楽天市場 |
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| Yahoo!ショッピング店 |
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| Amazon店 |
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正規SNSアカウント
当店が持つSNS運営アカウントのうち、以下アカウントからのみお客様とコンタクトをとらせていただきます。
※いずれも公式アカウントです。
| LINE |
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被害に遭われた場合の対処方法
個人的な対応
口座振り込みやクレジットカード払いをした場合には、 振り込み先の金融機関やクレジットカード会社に被害の連絡 をしてください。
同じパスワードを使い回していた場合、さまざまなところで悪用されてしまう可能性がありますので、別のパスワードに変更するようにしましょう。
警察署への相談
取引時の画面、相手とやり取りしたメールの内容、相手の情報(ID、住所、電話番号、口座番号)、振込記録など、取引相手に関する資料等 を手元に用意し、最寄りの警察署に事前に連絡の上、相談ください。
SNS運営者への連絡
各SNSに設置されている通報窓口に通報のうえ、相談ください。
公的相談窓口
万が一、被害に遭われた場合は、お手数ですが、下記窓口までお問い合わせください。
相談窓口：警察庁 都道府県警察本部のサイバー犯罪相談窓口等一覧
