年末年始休業および発送スケジュールのご案内

✨年末年始休業および発送スケジュールのご案内✨

 

いつもサンエーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始期間中の休業および商品の発送・お問い合わせ対応について、下記の通りご案内いたします。

■ 年末年始休業期間
2025年12月26日（金）正午 ～ 2026年1月5日（月）
上記期間中は、商品の発送およびお問い合わせ対応をお休みさせていただきます。

■ ご注文・発送について
🔴12月26日（金）朝10時までにご注文・お支払いが完了した場合
　→ 12月26日（金）に発送いたします。

🔴12月26日（金）朝10時以降のご注文・ご入金分
　→ 2026年1月6日（火）より、順次発送となります。
　※朝10時までにご入金・決済確認が取れたご注文が対象となります。

■ お問い合わせ対応について
🔴12月26日（金）朝10時まで
　→通常通り対応いたします。

🔴12月26日（金）10時以降 ～ 1月5日（月）
　→お問い合わせの受付のみ行い、1月6日（火）より順次ご回答させていただきます。

■ ご注文内容の変更・キャンセルについて
12月26日（金）朝10時までにご連絡いただいた場合に限り、対応可能です。
それ以降の変更・キャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

また、商品出荷後の変更・キャンセルは承ることができません。

年末年始前はご注文が集中することが予想されます。
確実なお届けのためにも、お早めのご注文・ご入金をおすすめいたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。